よくあるご質問

よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、お問い合わせください。

 

エントリー方法が分からないのですが・・・。

エントリー(参加申込み)に関するお問い合わせは、
スポーツエントリー TEL:0570-039-846(ナビダイヤル)
受付時間 平日9:00~17:30。音声ガイダンスに従い「2番」を選択してください

その他、大会の詳細については、
栄区民ロードレース大会実行委員会事務局 
TEL:045-894-8395 FAX:045-894-3099 E-mail:sa-road@city.yokohama.jp
※電話での問い合せ 平日8:45~17:00
にお願いします。

子どもがスマートフォンを持っていない場合でも大会に参加できますか。

スマートフォンをお持ちでない方につきましては、保護者様等のスマートフォンを使用し、お子さまのお名前でエントリーの上、ご参加ください。

ランニングアプリについて、どれを選べば良いか分かりません。

アプリについては、走行日・走行距離・タイムの3項目が確認できるものが必要です。大会ホームページ上にアプリケーションの紹介がございますので、ご参照ください(HP上には登録者数の多いものから掲載しています)。

ランニングアプリの指定はあるのか。

アプリについては、走行日・走行距離・タイムの3項目が確認できるものであれば、種類は問いません。使いやすいアプリでご参加ください。

記録の申請方法が分からない。

記録登録ページより申請を行ってください。
記録登録方法はこちらのご案内(PDF)をご確認ください。
なお、記録の計測、保存方法につきましては、お使いのランニングアプリやお持ちの端末の説明をご確認ください。

走った日に記録の申請を忘れた。後日の申請は可能か。

ランニングアプリに記録が保存してあれば、申請可能期間内(1/8~1/17)に後日申請いただくことも可能です。しかし、申請可能期間を過ぎてしまうと記録は無効になってしまうため、走行当日に申請いただくことをおすすめします。

ランキングの表示を本名以外の名前にしたい。

記録申請ページ下部の「あなたの参加情報」にニックネームを登録していただくとニックネームでの表示が可能です。ただし、ニックネームを登録すると結果発表のみではなく、WEB記録証の名称もニックネームで表示されます。

スタンプラリーのみ参加することは可能か。

スタンプラリーについては、ロードレース大会の参加者を対象に台紙を配布させていただいております(※参加申込は終了)。そのため、スタンプラリーのみの参加は受け付けておりません。

スタンプラリーの景品は全て同じものか。

施設ごとに景品は異なります。6つの施設で景品を集めてください。

どの施設で何が貰えるのか。

景品は行ってみてのお楽しみにしています。素敵な景品をご用意しておりますので、ぜひご参加ください。

結果はどのように発表されるのか。

集計後、結果ページにてランキングを発表させていただきます。
◇リアルタイム速報・・・・・ 随時確認可能※チームの方についても個人での成績が確認可能
https://www.sportsentry.ne.jp/e-record/result/85769
◇中間記録発表(チーム)・・・2022年1月12日(水)頃予定
◇最終記録発表・・・・・・・ 2022年1月21日(金)頃予定
※最終記録発表時にWEB記録証を結果ページよりダウンロード可能
https://www.sportsentry.ne.jp/result/85769